Tarifs d'intervention (hors frais de déplacement)

(TTC, TVA non récupérable)

Pour toute première demande de prise en charge de votre ordinateur en atelier, je ferai systématiquement un diagnostic matériel de 25€ afin de vérifier que votre matériel (disque dur, mémoire, carte graphique) n'est pas altéré. Si un problème matériel est détecté je vous contacterai afin de voir ensemble la suite à donner.

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Possibilité d'intervenir à distance en fonction du problème.

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Possibilité de prêt d'un ordinateur (selon disponibilité) si la réparation nécessite une intervention plus longue.

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Lors de mon intervention à domicile ou sur site, il ne m'est pas toujours possible de chiffrer exactement préalablement le temps à passer car les raisons de la panne peuvent être multiples. Dans tous les cas, nous trouverons ensemble une solution pour que la prestation soit la moins chère possible.

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Pour vous prouvez que vous pouvez me faire confiance, lors de mon passage, si je n'arrive pas à trouver de solution à votre problème, vous ne paierez pas la prestation, seulement les frais de déplacement pour les communes autres que Mouilleron le Captif.

A votre domicile ou sur site (l'heure d'intervention débute à mon arrivée) :

• 1 heure d'intervention : 50€

• 30 minutes d'intervention : 30€

• 15 minutes d'intervention : 20€

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• Installation et mise en service de matériel

• Configuration de votre box Internet

• Configuration de votre messagerie et synchronisation avec vos autres appareils

• Installation et paramétrage Internet, Wifi, réseau...

• Branchements multimédias (TV, home cinéma, console....)

• Conseils sur l'utilisation de votre ordinateur, smartphone ou tablette

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Forfaits en atelier sur RDV (liste non exhaustive) :

• Remplacement de matériel sur tour (disque dur, mémoire, carte wifi, carte graphique, carte son) ou sur portable (disque dur, mémoire) : 30€ (hors pris de la nouvelle pièce)

• Mises à jour système et logiciels : 40€

• Installation et configuration d'un antivirus : 40€ (hors prix du nouvel antivirus si licence payante)

• Détection de logiciels malveillants et nettoyage système et matériel : 70€

• Installation/migration du système d'exploitation + mises à jour des drivers : 90€

• Récupération des données sur disque fonctionnel (sur une machine qui ne démarre plus par exemple) : 50€

• Recherche et récupération des données perdues sur disque non fonctionnel (dans la limite de la faisabilité) : 100€

• Remplacement disque dur mécanique par disque dur SSD : 150€ (disque SSD 480Go SATA 3 inclus, me consulter pour un disque dur d'une autre taille)

Frais de déplacement

Frais de déplacement facturés 0,50€ du kilomètre (aller + retour) à partir de la commune de Mouilleron le Captif (pas de frais de déplacement pour les interventions sur cette commune) et dans la limite d'un rayon de 25 kilomètres.